Pinterest từng được nhìn như một bảng ghim theo dòng khám phá, nơi người dùng lưu lại ý tưởng hơn là đọc một newsfeed. Popular Pins đặt thêm một lớp tín hiệu: nội dung đang được nhiều người quan tâm có thể nổi bật trong lúc người khác tìm cảm hứng.
Popular Pins là gì?
Tên gọi này cần được đối chiếu với thông báo sản phẩm và giao diện từng thị trường [CẦN XÁC MINH]. Ở cấp độ ý tưởng, Popular Pins là nhóm hoặc nhãn dành cho những pin có đà quan tâm tốt, thay vì chỉ xuất hiện vì mới được ghim.
Sự khác biệt nằm ở tín hiệu phân phối. Một pin cũ nhưng được lưu, click hoặc tương tác đều có thể tiếp tục được khám phá. Vì vậy, marketer cần phân biệt “mới đăng” với “đáng xem lại”.
Mốc ra mắt và phạm vi
Thời điểm Pinterest công bố, tên tính năng chính thức, khu vực áp dụng và tiêu chí chọn pin phải được kiểm tra từ nguồn công khai cùng giai đoạn [CẦN XÁC MINH]. Không nên gắn một ngày cụ thể vào bài nếu chưa có release note hoặc bài báo đối chiếu.
Cũng cần xác minh Popular Pins là bộ lọc biên tập, một định dạng hiển thị trong kết quả tìm kiếm, hay cách gọi của một chương trình thử nghiệm [CẦN XÁC MINH]. Những khác biệt này ảnh hưởng trực tiếp đến cách đọc hiệu quả.
Vì sao marketer quan tâm?
Pinterest có giá trị ở khoảnh khắc người dùng đang lập kế hoạch: một bữa ăn, căn phòng, món quà hay dự án cá nhân. Pin được phát hiện trong ngữ cảnh đó có thể sống lâu hơn một bài đăng chỉ dựa vào thời gian.
Popular Pins gợi ý ba cơ hội:
- Tìm hiểu chủ đề nào đang tạo lực kéo tự nhiên.
- Thiết kế hình ảnh để vừa được lưu vừa dẫn tới bước tiếp theo.
- Biến nội dung evergreen thành tài sản có thể tái phân phối.
Đây không phải lời hứa rằng mọi pin phổ biến đều tạo doanh số. Lưu pin có thể là hành vi ghi nhớ, còn click, đăng ký hay mua hàng là bước khác cần đo riêng.
Từ thứ tự thời gian sang khám phá
Trong một dòng thời gian thuần túy, nội dung mới có lợi thế rõ ràng. Cách xếp theo mức độ liên quan lại cho phép một ý tưởng tốt quay lại trước nhiều nhóm người khác nhau.
Điều đó làm thay đổi lịch nội dung. Team không chỉ hỏi “đăng lúc nào?” mà còn hỏi “pin này có thể được tìm thấy bằng nhu cầu nào?”, “ảnh có đọc được khi thu nhỏ không?” và “liên kết có dẫn đến trang phù hợp không?”.
Khả năng khám phá cũng làm tăng trách nhiệm về ngữ cảnh. Một hình đẹp nhưng tiêu đề mơ hồ có thể được lưu nhiều lần mà không tạo kỳ vọng đúng khi người dùng mở trang đích.
Cách chuẩn bị một pin có khả năng được khám phá
Bắt đầu bằng một nhu cầu tìm kiếm cụ thể, sau đó viết tiêu đề và mô tả giúp người dùng nhận ra giá trị trong vài giây. Hình ảnh nên có chủ thể rõ, tương phản tốt và phiên bản dọc phù hợp với trải nghiệm thời điểm đó.
Trang đích cần trả đúng lời hứa của pin. Nếu pin nói về một công thức, landing page nên đưa người đọc thẳng tới công thức; nếu pin là cảm hứng thiết kế, nên có hình ảnh, thông số hoặc bước thực hiện tương ứng.
Theo dõi lượt hiển thị, lưu, click outbound và hành động cuối phễu theo từng nhóm pin. Không dùng một chỉ số “popular” thay cho mục tiêu kinh doanh.
Những điều cần tránh
Đừng sao chép phong cách của một pin đang nổi mà không hiểu lý do nó được lưu. Đừng chèn quá nhiều chữ nhỏ vào ảnh, và cũng đừng dùng tiêu đề giật gân không có nội dung đáp ứng.
Khi tính năng còn mới, giao diện và thuật toán có thể thay đổi. Bài phân tích nên nói rõ đâu là quan sát, đâu là giả thuyết, đâu là dữ liệu đã kiểm chứng [CẦN XÁC MINH].
Kết luận
Popular Pins, nếu được xác nhận đúng về cơ chế, cho thấy Pinterest muốn hỗ trợ khám phá dựa trên mức độ liên quan và sức sống của ý tưởng. Marketer nên chuẩn bị nội dung có thể được tìm lại, đo hành trình từ lưu đến click, và coi ngày đăng chỉ là một phần của vòng đời pin.