Hợp tác cùng một Agency chuyên nghiệp có thể giúp chiến dịch tiếp thị số của bạn bùng nổ, nhưng chọn sai đối tác sẽ gây lãng phí ngân sách và tổn hại nghiêm trọng đến hình ảnh thương hiệu. Dưới đây là 4 lời khuyên thiết thực giúp doanh nghiệp tìm đúng “mảnh ghép” Agency cho chiến dịch trực tuyến của mình.
4 tiêu chí chọn đúng Agency đối tác
- 1. Đánh giá kinh nghiệm thực chiến qua Case Study cùng ngành:
Đừng chỉ nghe những lời hứa hẹn hoa mỹ khi pitching. Hãy yêu cầu Agency trình bày chi tiết các dự án họ đã thực thi thành công trong cùng ngành hàng hoặc có nhóm khách hàng mục tiêu tương đồng, bao gồm cả những bài học rút ra từ thất bại.
- 2. Kiểm tra năng lực thực tế của đội ngũ trực tiếp phụ trách dự án:
Người thuyết trình trong buổi pitching thường là các lãnh đạo cấp cao hoặc chuyên gia kỳ cựu, nhưng người trực tiếp thực thi chiến dịch hàng ngày lại là đội ngũ junior. Doanh nghiệp cần gặp gỡ và đánh giá trực tiếp năng lực của Account và Creative Lead sẽ đồng hành cùng mình.
- 3. Sự tương thích về văn hóa và phương thức làm việc:
Một mối quan hệ hợp tác thành công đòi hỏi sự thấu hiểu và tin tưởng lẫn nhau. Agency có sẵn sàng phản biện thẳng thắn khi ý tưởng của bạn không khả thi, hay họ chỉ là người làm theo lệnh một cách thụ động?
- 4. Cam kết minh bạch về dữ liệu và cấu trúc chi phí:
Một Agency đáng tin cậy phải minh bạch 100% về chi phí quản lý dịch vụ (Agency Fee) và chi phí truyền thông thực trả cho các nền tảng (Media Spend), đồng thời sẵn sàng cấp quyền truy cập tài khoản quảng cáo và dữ liệu đo lường trực tiếp cho khách hàng [CẦN XÁC MINH].