Trong mối quan hệ hợp tác giữa doanh nghiệp (Client) và các công ty sáng tạo (Agency), việc đánh giá các sản phẩm thiết kế đồ họa, bao bì hay ấn phẩm truyền thông luôn là giai đoạn dễ nảy sinh nhiều tranh cãi và xung đột nhất. Phía Client thường đánh giá theo cảm tính cá nhân (“tôi không thích màu này”, “nhìn chưa thuận mắt”), trong khi Agency bảo vệ ý tưởng nghệ thuật của mình mà không gắn chặt vào mục tiêu thương hiệu.
Bộ khung đánh giá thiết kế Agency “chuẩn Brand”
Để buổi nghiệm thu thiết kế diễn ra chuyên nghiệp, mang tính xây dựng và phục vụ đúng chiến lược kinh doanh, các nhà quản lý tiếp thị cần áp dụng bộ 4 tiêu chí cốt lõi sau:
1. Đúng định hướng bản yêu cầu sáng tạo (On Brief)
Thiết kế đẹp đến đâu nhưng nếu sai lệch so với bản yêu cầu sáng tạo (Creative Brief) ban đầu thì đều là vô nghĩa. Hãy đối chiếu:
- Mục tiêu truyền thông chính của ấn phẩm này là gì?
- Đối tượng độc giả mục tiêu nhìn vào có hiểu ngay thông điệp không?
- Có đúng trọng tâm ngành hàng và bối cảnh phân phối hay không?
2. Nhất quán với hệ thống nhận diện thương hiệu (Brand Guidelines)
Một thiết kế “đúng chuẩn Brand” phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy chuẩn nhận diện đã được thiết lập:
- Bảng màu thương hiệu (Brand Color Palette): Có dùng đúng mã màu chuẩn CMYK/RGB/Pantone không? Tránh việc pha trộn các màu sắc gây xung đột hoặc làm loãng màu nhận diện chính.
- Kiểu chữ (Typography): Sử dụng đúng font chữ tiêu đề và font chữ nội dung đã được quy định trong cẩm nang thương hiệu.
- Khoảng cách an toàn của Logo: Logo thương hiệu phải được đặt ở vị trí trang trọng, rõ ràng, không bị méo mó, đổi màu hoặc bị các chi tiết phụ che khuất.
3. Tính dễ đọc và thứ bậc thị giác (Visual Hierarchy)
Khách hàng chỉ dành từ 1 đến 3 giây để nhìn lướt qua một ấn phẩm quảng cáo. Thiết kế phải dẫn dắt mắt người xem theo một trật tự logic tự nhiên:
- Yếu tố bắt mắt nhất (Visual Hook): Hình ảnh hoặc thông điệp then chốt.
- Thông điệp phụ hoặc giải thích tính năng sản phẩm.
- Kêu gọi hành động (Call To Action – CTA): Thông tin liên hệ, nút mua ngay hoặc website phải nổi bật và dễ tìm.
4. Khả năng ứng dụng thực tế và sản xuất (Feasibility)
Một thiết kế tuyệt đẹp trên màn hình máy tính có thể trở thành thảm họa khi in ấn thực tế. Cần kiểm tra kỹ lưỡng chất liệu in, độ phân giải ảnh, kích thước hiển thị trên các màn hình di động nhỏ và chi phí gia công thực tế có nằm trong ngân sách dự án hay không.