Để hỗ trợ các nhà bán lẻ và doanh nghiệp thương mại điện tử tối ưu hóa doanh số bán hàng trực tuyến, Google liên tục tung ra những nâng cấp mang tính cách mạng cho nền tảng quảng cáo mua sắm (Google Shopping Ads). Các tính năng mới này tập trung vào việc rút ngắn hành trình mua hàng, giúp người tiêu dùng có thể so sánh giá cả, kiểm tra tình trạng còn hàng và mua sản phẩm ngay trên trang kết quả tìm kiếm.
Những tính năng mới nổi bật của Google Shopping
1. Hiển thị kho hàng tại cửa hàng thực tế gần nhất (Local Inventory Ads)
Khi người dùng tìm kiếm một sản phẩm cụ thể trên điện thoại di động, quảng cáo Google sẽ hiển thị trực quan cửa hàng nào ở bán kính gần họ nhất đang CÒN HÀNG trong kho, kèm theo khoảng cách địa lý, chỉ đường trên Google Maps và giờ mở cửa. Tính năng này tạo nên cầu nối O2O hoàn hảo, thúc đẩy khách hàng ghé thăm cửa hàng vật lý ngay lập tức.
2. Nút “Mua với Google” (Buy on Google) trực tiếp
Nhằm cạnh tranh sòng phẳng với Amazon, Google thử nghiệm tích hợp thanh toán nhanh qua tài khoản Google Wallet (Google Pay). Khách hàng không cần phải chuyển hướng sang website bên thứ ba hay điền lại thông tin địa chỉ và thẻ ngân hàng phức tạp, quy trình mua sắm hoàn tất chỉ sau 2 lần chạm.
3. Đánh giá và xếp hạng sản phẩm trực quan (Product Ratings & Reviews)
Google tích hợp hệ thống chấm sao (từ 1 đến 5 sao) và số lượng đánh giá thực tế từ người mua hàng ngay dưới ảnh sản phẩm trong khối quảng cáo Shopping, gia tăng độ tin cậy và thúc đẩy tỷ lệ bấm chuột vào sản phẩm lên hơn 25%.
Lời khuyên cho các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến
- Chuẩn hóa nguồn cấp dữ liệu sản phẩm (Google Merchant Center Feed): Đảm bảo thông tin tên sản phẩm, hình ảnh chất lượng cao, giá bán chính xác và tình trạng tồn kho luôn được cập nhật theo thời gian thực.
- Tối ưu hóa tiêu đề sản phẩm: Đặt các từ khóa quan trọng nhất (Thương hiệu + Dòng sản phẩm + Màu sắc + Kích thước) ngay phần đầu tiêu đề để tăng cơ hội hiển thị khi người dùng tìm kiếm chi tiết.