Facebook vừa công bố một đợt cập nhật thuật toán News Feed mang tính bước ngoặt, bao gồm 3 thay đổi trọng yếu. Đáng chú ý, 2 trong số 3 thay đổi này trực tiếp giáng một đòn nặng nề vào các trang Fanpage doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung, khiến các quản trị viên không khỏi “khóc thét” vì lượng tiếp cận tự nhiên tiếp tục lao dốc không phanh.
3 Thay đổi lớn vừa được Facebook công bố
1. Ưu tiên bài đăng từ Bạn bè và Người thân (Tin dữ số 1 cho Fanpage)
Facebook tuyên bố thẳng thắn: Tôn chỉ của News Feed là giúp người dùng giữ kết nối với những người họ quan tâm nhất. Do đó, thuật toán mới sẽ ưu tiên đưa các bài đăng, hình ảnh và cập nhật trạng thái từ bạn bè thân thiết lên vị trí hàng đầu. Đổi lại, bài viết từ các trang Fanpage thương mại sẽ bị đẩy lùi xuống phía dưới, khiến lượt hiển thị tự nhiên giảm sâu hơn nữa.
2. Giảm tần suất hiển thị các bài viết của cùng một Fanpage (Tin dữ số 2)
Trước đây, một người dùng có thể nhìn thấy nhiều bài viết liên tiếp từ một fanpage ưa thích trong một ngày. Nhưng với luật chơi mới, Facebook đặt ra giới hạn khắt khe: Người dùng sẽ hiếm khi nhìn thấy quá 1-2 bài viết từ cùng một nguồn trong một khoảng thời gian nhất định, trừ khi bài viết đó có lượng tương tác cực kỳ đột biến từ bạn bè của họ.
3. Nới lỏng quy tắc cho phép người dùng thấy nhiều bài đăng liên tiếp từ bạn bè
Thay đổi thứ ba dành riêng cho người dùng cá nhân: Nếu một người bạn đăng tải nhiều cập nhật trong ngày, Facebook sẽ không còn giấu bớt bài của họ như trước nữa mà sẵn sàng hiển thị liên tiếp nếu người dùng quan tâm.
Chiến lược sinh tồn cho các Fanpage trong bối cảnh mới
- Kêu gọi người theo dõi kích hoạt chế độ “See First” (Xem đầu tiên): Đây là cách duy nhất để bài đăng của bạn xuất hiện chắc chắn trên bảng tin của khách hàng trung thành.
- Chuyển dịch sang xây dựng Group (Nhóm cộng đồng): Các hội nhóm Facebook có tính thảo luận 2 chiều cao hiện đang được thuật toán ưu tiên phân phối tốt hơn rất nhiều so với fanpage 1 chiều.
- Đầu tư vào chất lượng nội dung kích hoạt chia sẻ (Shareable Content): Khi người dùng tự tay chia sẻ bài viết của trang lên tường cá nhân, bài viết đó sẽ được tính là nội dung của “bạn bè”, từ đó tiếp cận được nhiều người hơn.