Buổi tọa đàm chuyên môn “What’s New on Social Media 2014” do DigiTalk tổ chức đã tổng kết bức tranh truyền thông mạng xã hội trong suốt một năm đầy biến động, đồng thời đưa ra những dự báo chuẩn xác về các xu hướng tiếp thị nội dung số trong năm tiếp theo.
1. Những điểm nhấn nổi bật của năm 2014
- Sự sụt giảm mạnh mẽ của Reach tự nhiên trên Facebook: Buộc các nhãn hàng phải học cách chi tiền quảng cáo chuyên nghiệp và đầu tư thực chất vào chất lượng nội dung.
- Sự trỗi dậy của nội dung thị giác (Visual Content): Instagram bắt đầu thu hút sự quan tâm lớn của giới trẻ thành thị với phong cách sống thời thượng và hình ảnh nghệ thuật.
- Hiện tượng Thử thách dội nước đá (Ice Bucket Challenge): Minh chứng kinh điển cho sức mạnh lan tỏa toàn cầu của các trào lưu xã hội vì mục đích cộng đồng.
2. Dự báo xu hướng truyền thông mạng xã hội tương lai
- Nội dung video ngắn sẽ trở thành định dạng thống trị tuyệt đối Bảng tin.
- Thương mại mạng xã hội (Social Commerce) và dịch vụ khách hàng qua tin nhắn sẽ bùng nổ mạnh mẽ tại thị trường Đông Nam Á.