Hội thảo chuyên đề “Content Marketing: Khi Click và Brick song hành” đã thu hút sự tham gia đông đảo của hơn 300 giám đốc tiếp thị, chuyên gia bán lẻ và các nhà sáng tạo nội dung tại Việt Nam. Buổi hội thảo tập trung giải quyết bài toán cấp thiết: Làm thế nào để nội dung trên môi trường trực tuyến (Click – Digital) có thể dẫn dắt người tiêu dùng đến cửa hàng vật lý truyền thống (Brick – Physical Store) và ngược lại?
Nội dung then chốt trong bộ tài liệu hội thảo
- Mô hình O2O (Online to Offline / Offline to Online): Phân tích hành trình khách hàng đa kênh hiện đại (Omni-channel), nơi người tiêu dùng tìm hiểu thông tin sản phẩm trên mạng trước khi ra cửa hàng trải nghiệm thực tế (ROPO – Research Online, Purchase Offline).
- Chiến lược nội dung dẫn lối tới điểm bán: Cách thức sử dụng nội dung định vị (Location-based Content), mã giảm giá điện tử (E-voucher) độc quyền tại cửa hàng và các sự kiện kích hoạt trải nghiệm (In-store Events) để kích thích lượt ghé thăm thực tế (Foot Traffic).
- Biến cửa hàng vật lý thành không gian tạo nội dung số: Cách thiết kế góc chụp ảnh “sống ảo” (Photo Booth), khu vực trải nghiệm tương tác để khách hàng tự nguyện chụp hình “check-in” và lan tỏa thương hiệu lên mạng xã hội hoàn toàn tự nhiên.
- Đo lường hiệu quả chuyển đổi từ Click sang Brick: Phương pháp tích hợp mã vạch QR, hệ thống POS và CRM để đo lường chính xác doanh số bán lẻ được mang lại từ từng bài viết quảng cáo trực tuyến.
Tải về trọn bộ tài liệu slide thuyết trình
Toàn bộ slide bài giảng, báo cáo số liệu thị trường và các bản nghiên cứu tình huống (Case Studies) thực tế từ các diễn giả đầu ngành đã được tổng hợp đầy đủ để cộng đồng người làm tiếp thị có thể tham khảo và ứng dụng trực tiếp vào doanh nghiệp của mình.